Ementa
MARCAÇÃO E DESMARCAÇÃO DE REFEIÇÕES ESCOLARES
A marcação e desmarcação das refeições escolares deve ser efetuada através da plataforma SIGA, respeitando os prazos definidos pela Ação Social Escolar da Câmara Municipal de Vila Nova de Gaia.
MARCAÇÃO DE REFEIÇÕES
- Até às 23h59 do dia anterior: aplicação do valor normal do escalão atribuído ao aluno;
- Até às 09h30 do próprio dia: acresce uma taxa de 0,30€ ao valor da refeição;
- Após as 09h30: a refeição só poderá ser marcada na secretaria, sendo aplicado o valor máximo de 1,76€, independentemente do escalão.
DESMARCAÇÃO DE REFEIÇÕES
- Até às 23h59 do dia anterior: gratuita;
- Até às 09h30 do próprio dia: sujeita ao pagamento de uma taxa fixa de 0,30€;
- Após as 09h30 do próprio dia: será cobrado o valor correspondente ao escalão acrescido da taxa de 0,30€;
FALTAS E REFEIÇÕES NÃO MARCADAS
A marcação sem comparência do aluno ou o consumo de refeição sem marcação prévia implica a aplicação da penalização máxima prevista, correspondente ao valor de 1,76€. Em situações de greve ou outros casos excecionais devidamente reconhecidos, não haverá lugar à cobrança de qualquer valor.
FALTA DE SALDO
Os encarregados de educação que não disponham de saldo suficiente no cartão do aluno podem, ainda assim, efetuar a marcação de até três refeições. O valor em dívida será automaticamente descontado após o carregamento do cartão, mantendo-se as regras de prazos e pagamentos acima referidas.
AVALIAÇÃO DAS REFEIÇÕES ESCOLARES
No sentido de promover a melhoria contínua do serviço de refeições escolares, encontra-se disponível um formulário de avaliação destinado à recolha de opiniões sobre a qualidade das refeições e o funcionamento dos refeitórios. A participação da comunidade educativa é fundamental para melhorar este serviço.
👉 Aceda ao formulário de avaliação aqui.
AGENDAMENTO DA VISITA À CANTINA
As(Os) Encarregadas(os) de Educação podem visita uma das nossas cantinas (da EB do Olival ou da ES Diogo de Macedo) (num máximo diário de dois elementos) com o compromisso, quer de avaliar o funcionamento das mesmas e a qualidade das refeições servidas, através de um formulário próprio, disponibilizado na papelaria das duas escolas, quer de observar os comportamentos e hábitos alimentares dos nossos alunos.
Para o agendamente do visita clique aqui.
